Obtenir un rendez-vous chez un orthophoniste pour son enfant peut parfois ressembler à une mission impossible. Entre les listes d'attente interminables, les horaires incompatibles et la rareté des professionnels disponibles, il est facile de se sentir découragé. Mais il ne faut pas s’inquiéter ! La Tribu Happy Kids donne toutes les astuces nécessaires aux parents pour décrocher ce précieux rendez-vous. 

Préparer la demande de rendez-vous d’orthophoniste pour un enfant

La première étape pour obtenir un rendez-vous chez un orthophoniste est de bien préparer la demande initiale. Cela signifie rassembler tous les documents nécessaires et avoir une idée claire de ce que le parent/patient recherche.

Rassembler les documents pour le rendez-vous chez l’orthophoniste

Avant de décrocher le téléphone, il faut s’assurer d'avoir sous la main tous les documents pertinents : prescriptions médicales, rapports d'évaluation et tout autre document pouvant justifier l'urgence de votre demande. Plus le patient/le parent sera préparé, plus il augmentera ses chances de convaincre l'orthophoniste de la nécessité d'un rendez-vous rapide.

En cas de doute, il ne faut pas hésiter à appeler le cabinet à l'avance pour confirmer les documents nécessaires - et surtout penser à la carte vitale !

Comprendre ses besoins

Être capable d'expliquer clairement pourquoi le patient a besoin d'un orthophoniste est crucial. Cela montre le sérieux de votre demande et les recherches entreprises. De plus, cela peut aider l'orthophoniste à mieux comprendre la situation et à proposer le meilleur créneau possible.

Prendre le temps de rédiger un petit résumé sur la situation du futur patient. Inclure des détails comme la nature des difficultés, depuis combien de temps elles persistent et tout ce qui a déjà été entrepris pour les résoudre. Un patient bien informé est toujours plus facile à aider pour un professionnel de santé.

Utilisez les ressources en ligne pour trouver un orthophoniste

Internet : le meilleur ami quand il s'agit de trouver des informations. Utiliser les ressources en ligne peut grandement faciliter la recherche d'un orthophoniste disponible.

Annuaire des professionnels de santé

Il existe de nombreux sites web qui répertorient les professionnels de santé, y compris les orthophonistes. Des plateformes comme Doctolib, l'Annuaire Santé, ou AMELI peuvent vous fournir une liste d'orthophonistes près de chez vous.

Ces plateformes offrent souvent des options de filtrage très utiles, comme la possibilité de rechercher par spécialité, par localisation ou encore par disponibilité. En utilisant ces filtres, il est possible d’affiner la recherche et trouver plus rapidement un orthophoniste qui correspond aux besoins du patient.

Groupes et forums spécialisés

Les réseaux sociaux et les forums spécialisés peuvent également être une mine d'or d'informations. Des groupes Facebook dédiés à la santé, des forums comme Reddit peuvent offrir des recommandations et des avis d'autres patients.

L'avantage des forums et des groupes est qu'ils peuvent fournir des avis honnêtes et des expériences vécues. Cependant, il faut garder à l'esprit que les opinions sur Internet peuvent varier et qu'il est toujours bon de vérifier plusieurs sources avant de prendre une décision.

S’inscrire sur la liste d’attente d'orthophoniste 

S’inscrire sur la liste d’attente d'orthophoniste en ligne

Les orthophonistes utilisent de plus en plus des plateformes de rendez-vous en ligne. Parmi les plus connues : Doctolib, Docorga et Perfactive.

Doctolib propose toutes les orthophonistes disponibles à côté de l’adresse du patient, mais cette plateforme reste assez peu utilisée par ce corps de métier.

Docorga et Perfactive ne proposent pas de liste d’orthophonistes près du lieu d’habitation du patient, il faut au préalable aller chercher sur les sites web qui répertorient les orthophonistes (privilégier les annuaires santé) et entrer le nom dans la barre de recherche. Il suffit ensuite de s'inscrire sur la liste d’attente du cabinet et attendre un retour de l’orthophoniste.

S’inscrire sur la liste d’attente d'orthophoniste par téléphone

C’est la méthode la plus chronophage mais qui porte généralement le plus de fruits. La majorité des orthophonistes utilisent encore le téléphone et les appels pour recueillir les demandes des patients et construire leur liste d’attente. Il faut alors s’armer de patience, y consacrer une heure entière, dérouler la liste des orthophonistes vivant dans la région et appeler les différents cabinets un par un afin de pouvoir s’inscrire sur toutes les listes d’attente.

Un point d’alerte : si dans sa messagerie, l’orthophoniste dit ne pas prendre les demandes par téléphone mais de lui envoyer un SMS/s'inscrire sur liste d’attente en ligne, il est alors primordial de bien respecter les conditions du professionnel de santé !

S’inscrire sur la liste d’attente commune (Inzee.care)

C’est la solution la plus rapide et la plus simple, mais pas toujours la plus efficace. Celle-ci est cependant de plus en plus connue et regardée par les orthophonistes, donc il est essentiel de s’y inscrire immédiatement (et de s’y désinscrire dès qu’un rendez-vous chez l’orthophoniste a été trouvé).

Inzee.care est une liste d’attente en ligne à laquelle toutes les orthophonistes de la région ont accès. Une seule inscription et la demande est visible par toutes les orthophonistes de la région qui appelleront le patient ou ses patients dès qu'une place est disponible au sein de leur cabinet.

Être flexible pour obtenir un rendez-vous chez l’orthophoniste pour votre enfant

La flexibilité est la clé pour obtenir un rendez-vous rapide. Les orthophonistes ont souvent des agendas chargés, donc être prêt à ajuster votre emploi du temps peut faire toute la différence.

Proposer plusieurs créneaux horaires à l’orthophoniste

Lors du premier contact avec un orthophoniste, proposer plusieurs options de rendez-vous est nécessaire. Plus le patient sera flexible, plus il sera facile pour le professionnel de trouver un créneau qui lui conviendra. Et si cela signifie se lever aux aurores ou sacrifier une pause déjeuner, il faut se dire que c'est pour une bonne cause !

Être prêt à se déplacer pour le rendez-vous chez l’orthophoniste

Si les orthophonistes de la région sont débordés, il est sage d’envisager de consulter dans une ville voisine. Un petit trajet en voiture ou en métro peut valoir la peine si cela signifie obtenir un rendez-vous plus tôt.

Faire appel à un réseau pour trouver un orthophoniste

Parfois, il suffit de demander autour de soi. Des amis, la famille, ou même des collègues peuvent avoir des recommandations ou des contacts utiles.

En parler à votre entourage

Il ne faut pas hésiter à parler de la recherche d'un orthophoniste à son entourage. Quelqu'un pourrait connaître un professionnel de confiance ou avoir des astuces pour obtenir un rendez-vous rapidement.

Il est surprenant de voir à quel point le bouche-à-oreille peut être efficace.

Utiliser les réseaux professionnels

Si les parents du patient travaillent dans le domaine médical ou éducatif, il est tout à fait conseillé d’utiliser ses contacts professionnels. Les recommandations internes peuvent parfois accélérer le processus.

Les professionnels de santé ont souvent des réseaux étendus et peuvent orienter vers des confrères moins connus du grand public mais tout aussi compétents. Il ne faut pas hésiter à demander au médecin traitant ou à d'autres spécialistes consultés régulièrement.

Insister (mais poliment) auprès des orthophonistes

La persévérance est une vertu, surtout lorsqu'il s'agit de santé. Ne pas se décourager si la réponse n’est pas immédiate.

Rappeler régulièrement l’orthophoniste

Si le patient est inscrit sur liste d'attente, il est conseillé d'appeler régulièrement pour vérifier s'il y a des annulations ou des créneaux disponibles (environ une fois par mois ou pendant les vacances scolaires).

Cependant, il est important de rester courtois et respectueux. Un professionnel de santé surchargé appréciera davantage un patient persévérant mais poli qu'un patient pressant et impoli. La gentillesse peut ouvrir des portes !

Montrer le sérieux de la demande et du trouble à l’orthophoniste

En restant courtois et respectueux, montrer la détermination à obtenir un rendez-vous. Les professionnels de santé apprécient les patients qui prennent leur santé au sérieux.

Par exemple, lors des appels de suivi, mentionner brièvement pourquoi le rendez-vous est important et exprimer de la gratitude pour leur aide. Une attitude positive et reconnaissante peut souvent faire des miracles.

Envisager les alternatives au rendez-vous chez l’orthophoniste pour votre enfant

Si obtenir un rendez-vous chez un orthophoniste semble impossible, explorer d'autres options.

Consulter un autre professionnel de santé

Parfois, d'autres spécialistes sont tout aussi compétents et formés que les orthophonistes sur certains troubles. Par exemple, des ergothérapeutes formées peuvent tout à fait prendre en soin un enfant présentant un trouble de l’oralité. De même, un kinésithérapeute formé peut tout à fait prendre en soin un trouble oro-myofonctionnel.

Se procurer des outils de prévention afin de mettre en place le plus rapidement possible des bonnes pratiques

Une des missions de La Tribu Happy Kids est de créer des outils de médecine préventive afin que les parents puissent avoir accès à toutes les informations et toutes les bonnes pratiques à mettre en place au quotidien afin de favoriser le développement harmonieux de l’enfant. 

Par exemple, pour aider les enfants à développer le langage, La Tribu Happy Kids a développé « Ma Boîte Éveil Langage » : selon l’âge de l’enfant entre 0 et 5 ans, la boîte propose une méthode simple et ludique pour développer le langage de l’enfant de façon harmonieuse, à raison de 10 minutes d’exercices par jour !

Préparer un enfant pour le rendez-vous chez l’orthophoniste

Un rendez-vous chez l'orthophoniste peut être stressant pour un enfant, car celui-ci ne sait pas toujours à quoi s’attendre. Voici comment le préparer efficacement :

Expliquer ce qu'est un orthophoniste

Utiliser des mots simples pour expliquer à l’enfant ce qu'est un orthophoniste et pourquoi il est important de le consulter. Exemple de discours : "L'orthophoniste est une personne qui aide les enfants à mieux parler et à comprendre les mots."

Familiariser l‘enfant avec le processus de l’orthophonie

Si possible, montrer à l’enfant des photos du cabinet ou de l'orthophoniste. Il est également conseillé de jouer à un jeu de rôle où le parent fait semblant d'être l'orthophoniste et votre enfant est le patient. Cela peut aider à réduire l'anxiété en rendant l'inconnu plus familier.

La Tribu Happy Kids a créé une méthode globale pour préparer les enfants aux rendez-vous médicaux, à travers un livre « Les rendez-vous médicaux avec Arsène ». Cette méthode a été rédigée en collaboration avec de nombreux professionnels de santé pour préparer les enfants de 2 à 5 ans aux rendez-vous médicaux qui peuvent être considérés comme anxiogènes pour les enfants. Les 6 chapitres du livre correspondent à 6 rendez-vous médicaux différents : chez le médecin, le dentiste, l’ORL, l’ophtalmologiste/orthoptiste, à l’hôpital et au laboratoire d’analyses médicales. La méthode inclut également un manuel pédagogique à destination des parents, et 5 dessins d’Arsène à imprimer pour les colorier dans la salle d’attente !

Encourager une attitude positive avant le rendez-vous chez l’orthophoniste

Parler du rendez-vous de manière positive et encourageante. Expliquer que l'orthophoniste est là pour aider et que le rendez-vous sera une aventure intéressante. Il faut éviter de montrer, autant que possible, son propre stress ou inquiétude, car les enfants sont très sensibles aux émotions de leurs parents.

Préparer un sac de confort pour le rendez-vous chez l’orthophoniste

Pour les jeunes enfants, préparer un sac avec des objets réconfortants comme leur doudou préféré, un livre qu'ils aiment, ou un petit jouet. Cela peut les aider à se sentir en sécurité et détendus pendant le rendez-vous.

Planifier une récompense à l’issue du rendez-vous chez l’orthophoniste

Préparer une petite récompense pour féliciter l’enfant à l’issue du rendez-vous. Il aura d’autant plus envie de revenir chez l’orthophoniste !

Ne pas perdre espoir de trouver un rendez-vous d’orthophoniste

Il est important de rester positif. Obtenir un rendez-vous chez un orthophoniste peut prendre du temps, mais avec de la persévérance et les bonnes stratégies, on finit par y arriver.

Garder à l'esprit que les orthophonistes sont souvent très sollicités et qu'ils font de leur mieux pour aider tous leurs patients.

En attendant un rendez-vous, il est conseillé de continuer à s’informer et à chercher des moyens d'améliorer la situation. Parfois, des petits changements dans le quotidien peuvent avoir un impact significatif.

Obtenir un rendez-vous chez un orthophoniste peut sembler être un parcours du combattant, mais avec préparation, flexibilité, et un peu de persévérance, il est tout à fait possible d’augmenter ses chances de réussir. Utiliser les ressources en ligne, demander de l'aide à votre réseau, et ne pas hésiter pas à se montrer persévérant sont des points à bien avoir à l’esprit.

Pour savoir quoi faire en attendant un rendez-vous chez l’orthophoniste, n'hésitez pas à aller consulter notre article !

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