Politique de confidentialité

En utilisant notre site internet www.latribuhappykids.com (le « Site »), vous (l’« Utilisateur » ou « vous ») acceptez la collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel (les « Données Personnelles ») de la manière décrite dans la présente Politique de Confidentialité et ce, par LTHK (« Nous »). 

Les traitements de Données Personnelles collectées à partir du Site sont effectués dans le respect de la loi du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés) ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données n° 679/2016 (« RGPD »).

Le responsable de traitement des données est : 

LTHK
1 bis DU CHATEAU D'EAU
37260 ARTANNES-SUR-INDRE
N° SIRET : 980 153 159 00010

En cette qualité de responsable de traitement, LTHK est votre interlocuteur pour toute question relative à la présente politique de confidentialité et aux traitements de données qui y sont décrits. 

Vous pouvez nous contacter par mail à juridique@latribuhappykids.com.

La présente politique de confidentialité explique l’utilisation que nous faisons des Données Personnelles que nous collectons vous concernant, lorsque vous utilisez le Site.

1. Les Données Personnelles que nous collectons et traitons 

Nous collectons les données personnelles que vous communiquez en complétant le formulaire de contact sur le Site ou lors de votre inscription. 

Les données collectées sont des données d’identification : nom, prénom, email, entreprise (le cas échéant), téléphone (via le formulaire de contact). 

Suite à votre inscription, vous êtes invité à compléter votre profil. Dans ce cadre, vous pouvez être amené à communiquer d’autres données personnelles liées à votre localisation ; adresse, code postal, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, email professionnel.

 En cas de commande sur notre boutique, nous serons également amenés à collecter et traiter vos informations de paiement.

 

2. Raisons pour lesquelles nous collectons vos Données Personnelles 

Nous collectons vos données personnelles dans le but de :  

  • répondre à vos éventuelles demandes d’information ; 
  • vous permettre de télécharger à la documentation mise en ligne gratuitement sur le Site ; 
  • traiter votre commande et gérer les transactions de paiement ; 
  • livrer votre commande ; 
  • créer et gérer votre compte utilisateur ; 
  • vous contacter pour vous informer de nos actualités et/ou offres commerciales ; 
  • vous enregistrer en tant que destinataire des newsletters ; 
  • gérer et assurer le suivi des concours et des événements, par exemple confirmer la participation, contacter les gagnants, remettre les prix et en assurer le suivi, vous communiquer des informations pertinentes sur le concours et/ou l'événement et vous donner accès au lieu où se déroule l'événement. 

Nous collectons également des informations personnelles en fonction de votre acceptation des Cookies concernant l’appareil que vous pouvez utiliser lors l’utilisation du Site, qui sont utilisées à des fins statistiques, de contrôle qualité, de validation, de prévention et de contrôle de la fraude. De plus amples informations relatives aux cookies utilisés sont disponibles au paragraphe 6. 

Enfin, nous collectons également des données personnelles par le biais de notre compte Instagram accessible à l’adresse www.instagram.com/latribuhappykids/ lorsque vous êtes amenés à rédiger un commentaire en lien avec nos produits et services. 

Les données d’identification sont pseudonymisées et traitées en lien avec le contenu du commentaire écrit sur le compte Instagram.

 

3. Durée de conservation de vos Données Personnelles

 Les Données susvisées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées et ce, dans le respect de la législation en vigueur. 

 

4. Destinataires de vos Données Personnelles 

 Les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont traitées dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (UE/EEE). 

 Dans le cadre des finalités exposées dans la présente politique, LTHK a recours à des prestataires sous-traitants sélectionnés par ses soins et spécialisés en gestion des achats et de trésorerie (Pennylane), outils d’achat en ligne et de paiement (Shopify), outils de surveillance et d’analyse de performance d’application (Google Analytics).

 Afin d’assurer les finalités de traitement décrites dans la présente politique, LTHK peut avoir recours à des prestataires situés hors de l’Union européenne. Si le transfert a lieu vers un pays tiers dans lequel la législation n’a pas été reconnue comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles, LTHK veille à ce que les mesures adéquates soient mises en place conformément à la législation en vigueur, et à ce que le transfert de données hors de l’Union Européenne bénéficie des garanties de protection prévues par le RGPD. 

 

5. De quels droits disposez-vous sur vos Données Personnelles 

 Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des Données Personnelles vous concernant.

Vous avez également la possibilité de vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que vos Données fassent l’objet d’un traitement par LTHK ou bien solliciter la portabilité de vos données.


Ces droits peuvent être exercés en envoyant un courrier à : Service légal - LTHK, 1 bis rue du Château D'Eau - 37260 ARTANNES-SUR-INDRE ou un email à juridique@latribuhappykids.com.

 

LTHK est néanmoins en droit de s’opposer à la suppression de certaines données pour des raisons légales ou légitimes, lorsque leur conservation est nécessaire pour des raisons particulièrement importantes, telles que la protection et la défense de ses intérêts en justice.


Vous avez néanmoins le droit de contacter notre organisme réglementaire, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL 8 rue Vivienne, CS 30223 F-75002 Paris, Cedex 02 Tel. +33 1 53 73 22 22 Fax +33 1 53 73 22 00 Website: http://www.cnil.fr/

 

6. Cookies


Qu’est-ce qu’un cookie ? 

À l’occasion de votre navigation sur le Site, LTHK peut recueillir indirectement des informations relatives à votre consultation et votre utilisation du Site, ou les données de connexion et de navigation sur le Site, ci-après les « cookies ». 


Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé et stocké sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou autre appareil similaire, et qui contient des informations relatives à votre navigation sur le Site. Ils peuvent par exemple être utilisés pour suivre les pages que vous visitez sur le Site, enregistrer les informations que vous avez saisies ou mémoriser vos préférences. 


Pourquoi utilisons-nous les cookies ? 


Cette collecte d’information a pour but : 

  • d’établir des statistiques d’utilisation du Site et des services de LTHK,
  • d’améliorer la navigation sur le Site ; 
  • d’assurer la sécurité du Site.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons des cookies analytiques et de performance. 

Les cookies analytiques collectent des données relatives à l’utilisation de notre site internet. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site, à savoir quelles parties du site intéressent le plus nos clients, et à en savoir plus sur l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. Tout cela nous aide à permettre à nos utilisateurs d’améliorer leur visite sur notre site.


A ce titre, nous utilisons Google Analytics. 


Ces cookies nécessitent votre consentement. 


Vous pouvez gérer vos consentements relatifs aux cookies dans les « Paramètres des cookies » lors de la connexion à la plateforme. Vous pouvez accepter les deux catégories de cookies ou une seule d’entre elles si vous le souhaitez. En acceptant une catégorie de cookies, vous acceptez tous les cookies de cette catégorie. Vous pouvez modifier vos préférences et refuser les cookies à tout moment dans les « Paramètres des cookies » lors de la connexion à la plateforme.


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Si vous souhaitez plus de renseignements, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers, qui sont disponibles sur leur site internet. 


Gestion ou suppression des cookies

Vous pouvez gérer vos cookies via votre navigateur internet. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur de façon à ce qu’il vous avertisse à chaque réception d’un cookie. Cela vous permet de décider vous-même d’accepter ou non le cookie. À aucun moment les cookies ne peuvent lire des données de votre disque dur, et vous pouvez les supprimer de votre ordinateur à tout moment. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans l’onglet aide de votre navigateur.

 

Modification de la Politique de Confidentialité

LTHK se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

En cas de modification ou de mise à jour, la Politique de Confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site avec mention de la dernière date de mise à jour.

Vous devrez en conséquence vérifier régulièrement le Site pour rester informé de tout changement ou mise à jour de la Politique de Confidentialité de LTHK.


Date de dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 24 octobre 2023